Ảnh minh họa
Gia đình cô mô tả các tiện nghi dùng chung là 'bất tiện và mất vệ sinh'.
Một hội đồng địa phương ở Tây London đã vi phạm pháp luật khi để một người mẹ mang thai cùng con nhỏ sống tại một cơ sở lưu trú kiểu B&B trong suốt 11 tháng.
Hội đồng Ealing đã bố trí cho người đàn ông này (được gọi là anh X trong báo cáo), cùng người vợ đang mang thai và đứa con nhỏ của họ ở tại các nhà nghỉ dạng B&B và phòng khách sạn có tiện ích dùng chung trong khoảng thời gian vượt xa giới hạn pháp lý 6 tuần.
Ban đầu, gia đình này rơi vào tình trạng vô gia cư vào tháng 6/2024 và được bố trí chỗ ở theo mô hình nhà nghỉ phục vụ bữa sáng (B&B), bao gồm một phòng riêng cùng khu vực bếp dùng chung.
Gia đình phải sống trong điều kiện "cơ sở vật chất mất vệ sinh"
Trong thời gian lưu trú tại nơi ở tạm thời, gia đình này đã được luân chuyển giữa hai nhà nghỉ B&B và sau đó là một khách sạn. Trong suốt khoảng thời gian này, anh X đã nhiều lần đề nghị được bố trí chỗ ở khép kín.
Cơ quan Thanh tra Chính quyền Địa phương và Chăm sóc Xã hội (Local Government and Social Care Ombudsman) đã ghi nhận những khó khăn do tình trạng "thiếu hụt nhà ở trầm trọng" tại quận này, "nhưng trong trường hợp của anh X, gia đình anh đã phải ở tại cơ sở lưu trú dạng B&B trong suốt 11 tháng." Thời gian này dài hơn gần 43 tuần so với mức tối đa cho phép và được xem là một sai sót của Hội đồng Quận Ealing.
Sau khi rời khỏi cơ sở B&B, gia đình anh được chuyển đến một căn phòng kiểu khách sạn với khu vực bếp dùng chung và đã ở đó trong 17 tuần rưỡi.
Cơ quan giám sát nhận định rằng “mặc dù chỗ ở này phù hợp trong ngắn hạn nhưng chưa chắc đã phù hợp về lâu dài.” Đây là sai sót thứ hai của hội đồng. Chính quyền địa phương thông báo với Thanh tra viên rằng họ đã chủ động và liên tục thực hiện các bước để tìm kiếm chỗ ở thay thế phù hợp cho anh X, nhưng lại “không cung cấp bất kỳ bằng chứng nào về các hành động đó.”
Hội đồng Ealing viện dẫn áp lực nhà ở "chưa từng có" là nguyên nhân dẫn đến các sai sót. (Ảnh: Philip James Lynch/LDRS)
Anh X đã gửi đơn khiếu nại lên hội đồng địa phương về cách họ xử lý hồ sơ xin hỗ trợ nhà ở cho người vô gia cư. Để phản hồi, hội đồng đã đưa anh và gia đình vào Danh sách Chờ Chuyển đổi Nơi ở Tạm thời (Temporary Accommodation Transfer Register) – một năm sau khi anh được bố trí chỗ ở tạm thời.
Thanh tra viên nhận định vấn đề này "đặc biệt đáng lo ngại" vì "có vẻ như việc này chỉ diễn ra sau khi anh X nộp đơn khiếu nại chính thức." Sau đó, hội đồng lại không tuân thủ thời hạn rà soát tính phù hợp của nơi ở dành cho anh – đây là một sai sót nữa.
Anh X cho biết gia đình mình "phải sinh hoạt, ngủ và ăn uống trong cùng một không gian chật hẹp... và không có chỗ an toàn để con nhỏ vui chơi hay duy trì nếp sinh hoạt bình thường." Ngoài ra, khu vực bếp chung còn bị mô tả là "bất tiện, mất vệ sinh và đôi khi khó tiếp cận." Điều này hạn chế khả năng tự nấu nướng các bữa ăn tử tế. Tình hình càng trở nên khó khăn hơn khi vợ anh mang thai.
Hội đồng địa phương đã bị yêu cầu bồi thường cho gia đình anh 8.400 bảng cho khoảng thời gian họ phải ở trong cơ sở lưu trú dạng B&B "không phù hợp", cùng 1.400 bảng để bù đắp cho những sai sót và bất công mà họ phải gánh chịu trong thời gian lưu trú tại khách sạn do hội đồng quản lý.
Hội đồng đang "đối mặt với áp lực" nhà ở chưa từng có.
Người phát ngôn của Hội đồng Ealing cho biết: “Chúng tôi chấp nhận các kết luận của Thanh tra viên và đã đồng ý xin lỗi gia đình anh X, đồng thời thực hiện các khoản chi trả theo khuyến nghị để bù đắp cho khoảng thời gian họ phải sống trong điều kiện nhà ở không phù hợp. Chúng tôi thừa nhận rằng gia đình này lẽ ra không phải ở trong điều kiện đó lâu như vậy, và chúng tôi cam kết mang lại sự hỗ trợ tốt nhất có thể cho các gia đình tìm đến chúng tôi để được giúp đỡ về nhà ở".
“Ealing, cũng như nhiều hội đồng khác trên khắp London, đang phải đối mặt với áp lực chưa từng có về vấn đề nhà ở tạm thời. Hiện chúng tôi đang bố trí chỗ ở cho gần 3.000 gia đình, trong khi chi phí cung cấp nhà ở tạm thời đang gây áp lực lớn lên ngân sách của hội đồng.”
"Đồng thời, tình trạng thiếu hụt nhà ở giá rẻ khiến việc tìm kiếm chỗ ở phù hợp cho các hộ gia đình vô gia cư ngày càng trở nên khó khăn. Chúng tôi đang tiếp tục nỗ lực gia tăng nguồn cung nhà ở tạm thời và nhà ở ổn định phù hợp, đồng thời đảm bảo các gia đình được hỗ trợ thỏa đáng trong thời gian tìm kiếm các giải pháp nhà ở dài hạn".
Viethome (theo MyLondon)